Cara Mengatasi Error “Proxy Connection Failed” di Google Chrome

Google Chrome merupakan salah satu peramban web paling populer yang digunakan oleh banyak orang di seluruh dunia. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat mencoba mengakses situs web tertentu, salah satunya adalah error “Proxy Connection Failed”. Error ini dapat menghambat pengalaman berselancar di internet dan menyebabkan frustrasi. Pada artikel ini, kami akan membahas cara mengatasi error “Proxy Connection Failed” di Google Chrome dengan langkah-langkah yang mudah dipahami.

Apa Itu Error “Proxy Connection Failed”?

Error “Proxy Connection Failed” pada Google Chrome terjadi ketika peramban tidak dapat terhubung ke server proxy yang telah diatur sebelumnya. Server proxy bertindak sebagai perantara antara komputer kamu dan internet, membantu menyembunyikan alamat IP asli dan melindungi privasi online. Ketika koneksi ke server proxy gagal, kamu akan melihat pesan error ini di layar.

Error ini biasanya muncul karena beberapa alasan, termasuk pengaturan proxy yang salah, masalah jaringan, atau bahkan karena pengaruh malware. Memahami penyebab utama dari error ini sangat penting agar kamu dapat menemukan solusi yang tepat.

Mengapa Error “Proxy Connection Failed” Terjadi?

Sebelum kita masuk ke solusi, mari kita pahami beberapa penyebab umum dari error ini. Berikut adalah beberapa faktor yang bisa menyebabkan error “Proxy Connection Failed”:

1. Pengaturan Proxy yang Salah: Salah satu penyebab utama error ini adalah pengaturan proxy yang tidak sesuai. Jika proxy yang dikonfigurasi tidak valid atau tidak berfungsi dengan baik, Chrome tidak akan bisa terhubung ke internet.
2. Masalah Jaringan: Jaringan yang tidak stabil atau bermasalah juga dapat menyebabkan error ini. Gangguan pada koneksi internet, termasuk masalah DNS, bisa menjadi penyebabnya.
3. Malware atau Adware: Beberapa malware atau adware dapat mengubah pengaturan proxy di komputer kamu tanpa sepengetahuanmu, yang mengakibatkan error ini.
4. Konfigurasi Browser: Terkadang, pengaturan Chrome itu sendiri yang menyebabkan error ini. Ini bisa termasuk ekstensi atau pengaturan jaringan yang bermasalah.
5. Firewall atau Antivirus: Perangkat lunak keamanan seperti firewall atau antivirus kadang-kadang bisa mengganggu pengaturan proxy, yang menyebabkan error “Proxy Connection Failed”.

Langkah-Langkah Mengatasi Error “Proxy Connection Failed” di Google Chrome

Berikut ini adalah beberapa solusi yang dapat kamu coba untuk mengatasi error “Proxy Connection Failed” di Google Chrome.

Periksa dan Nonaktifkan Pengaturan Proxy

Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah memeriksa pengaturan proxy di komputer kamu. Untuk memeriksa dan menonaktifkan pengaturan proxy, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka menu Pengaturan di Google Chrome dengan mengklik ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Pengaturan.
2. Gulir ke bawah dan klik Lanjutan untuk membuka pengaturan lanjutan.
3. Di bawah bagian Sistem, klik Buka Pengaturan Proxy.
4. Pada jendela Pengaturan Jaringan, pastikan opsi Gunakan server proxy untuk LAN tidak dicentang.
5. Klik OK dan tutup jendela pengaturan.

Dengan menonaktifkan pengaturan proxy, Chrome akan menggunakan pengaturan jaringan default, yang sering kali dapat memperbaiki masalah.

Reset Pengaturan Jaringan

Jika menonaktifkan proxy tidak menyelesaikan masalah, kamu bisa mencoba untuk mereset pengaturan jaringan. Ini akan mengembalikan pengaturan jaringan ke kondisi default dan bisa menghilangkan konflik yang menyebabkan error.

1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka dialog Run.
2. Ketik cmd dan tekan Enter untuk membuka Command Prompt.
3. Di Command Prompt, ketik perintah berikut: netsh winsock reset lalu tekan Enter.
4. Setelah proses selesai, restart komputer kamu.

Reset ini dapat membantu menghilangkan pengaturan jaringan yang salah yang mungkin menyebabkan error “Proxy Connection Failed”.

Periksa Ekstensi Browser

Ekstensi di Chrome dapat memberikan fungsionalitas tambahan, tetapi kadang-kadang juga bisa menyebabkan masalah. Beberapa ekstensi yang mengatur proxy atau VPN dapat menyebabkan error ini. Untuk memeriksa apakah ekstensi menyebabkan masalah, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka Google Chrome dan klik ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Alat Lainnya > Ekstensi.
2. Nonaktifkan semua ekstensi satu per satu dengan menggeser tombol ke posisi mati.
3. Setelah menonaktifkan ekstensi, coba akses situs web yang bermasalah lagi.

Jika error hilang setelah menonaktifkan ekstensi tertentu, maka ekstensi tersebut adalah penyebab masalah dan sebaiknya kamu hapus atau cari penggantinya.

Nonaktifkan Sementara Firewall dan Antivirus

Firewall dan perangkat lunak antivirus sering kali memblokir koneksi yang dianggap berbahaya, termasuk koneksi ke proxy. Kamu bisa mencoba menonaktifkan sementara firewall atau antivirus untuk melihat apakah itu penyebab masalah. Namun, pastikan untuk mengaktifkannya kembali setelah selesai memeriksa.

1. Buka Control Panel dan pilih Sistem dan Keamanan.
2. Pilih Windows Defender Firewall, lalu klik Turn Windows Defender Firewall on or off di sisi kiri.
3. Matikan firewall untuk jaringan pribadi dan publik.
4. Ulangi proses ini untuk antivirus kamu jika diperlukan.

Setelah itu, coba buka Google Chrome dan akses situs yang bermasalah.

Scan Komputer dari Malware

Jika semua metode di atas tidak berhasil, ada kemungkinan komputer kamu terinfeksi malware yang mengubah pengaturan proxy tanpa sepengetahuanmu. Untuk itu, lakukan pemindaian penuh dengan perangkat lunak antivirus yang kamu miliki atau gunakan alat seperti Malwarebytes untuk mendeteksi dan menghapus malware yang ada.

1. Unduh dan instal perangkat lunak antivirus atau antimalware yang terpercaya.
2. Jalankan pemindaian penuh pada sistem untuk mencari potensi ancaman.
3. Hapus atau karantina setiap ancaman yang terdeteksi.

Pemindaian ini akan membantu memastikan bahwa tidak ada malware yang menyebabkan error “Proxy Connection Failed”.

Kesimpulan

Error “Proxy Connection Failed” di Google Chrome bisa menjadi masalah yang mengganggu, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu dapat mengatasi masalah ini dengan mudah. Memeriksa pengaturan proxy, mereset jaringan, memeriksa ekstensi, serta memastikan keamanan komputer dari malware adalah langkah-langkah penting yang bisa kamu ambil. Dengan melakukan ini, kamu bisa kembali menikmati pengalaman berselancar di internet tanpa hambatan.